利浩五金科技有限公司小編來一起聊聊價格差影響阻尼器市場
 日前，來自北京的車主劉小姐找到零件買賣網(wǎng)，希望購買一款阻尼器，原因是自己的車子在使用的時候，因為缺乏阻尼器出現(xiàn)問題了。
    “我強(qiáng)烈要求廠家對這個問題進(jìn)行解決，但卻沒有辦法得到滿意的答復(fù)”，按照劉小姐的說法，她現(xiàn)在使用的車子是奔馳E200L系列，今年年初的時候，這部購買的奔馳E200L發(fā)動機(jī)突然出現(xiàn)噠噠噠的異響。
    劉小姐還說，自己后來將車子開到4S店維修的時候，發(fā)現(xiàn)問題點是出現(xiàn)在，該部由于車輛缺少了脈動阻尼器（奔馳e級-脈動阻尼器配件號2124700216）所導(dǎo)致。
    不過，劉小姐的問題始終未能得到解決，因為廠家給了她一個模凌兩可的答案。奔馳廠家方面相關(guān)工作人員這樣說，這輛車早就在2014年1月23日送到4S店進(jìn)行保養(yǎng)，“當(dāng)時客戶抱怨發(fā)動機(jī)有噠噠的異響”。
    “我們對此事非常重視，服務(wù)顧問同技術(shù)人員對車輛進(jìn)行了預(yù)診斷，未見異常”，廠家方面這樣回應(yīng)，客戶打印了網(wǎng)上論壇關(guān)于更換脈動阻尼器的內(nèi)容，堅持要求更換阻尼器，之后查閱了廠家技術(shù)文件，也沒發(fā)現(xiàn)有該車輛與此問題相關(guān)的技術(shù)信息。
    隨后，奔馳廠家還派出服務(wù)顧問和車間技術(shù)一同檢測車輛，發(fā)現(xiàn)聲音是清污控制閥工作時發(fā)出的正常聲音，未見異常。
    照這樣的說法，我們不得不對奔馳的責(zé)任感產(chǎn)生質(zhì)疑。實際上，對于劉小姐的這款車，奔馳方面只要出一個兩三元的阻尼器，加上一點人工就能搞定的事情，卻將理由解釋成為“清污控制閥工作時發(fā)出的正常聲音”。
    盡管如此，為了核實信息的準(zhǔn)確性。筆者在零件買賣網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，阻尼器系列共有5種不同的產(chǎn)品，其中最貴阻尼器（型號：HCL-27）價格最高也是只有2.6元，這款HCL-27型號的阻尼器如果購買數(shù)量在1000個以下，其單價為2.6元；數(shù)量在10000個，其單價為2.18元；數(shù)量在100000個，其單價為1.86元；數(shù)量在500000個，其單價為1.45元。
    也就是說，如果奔馳方面一次性花2600元，足以應(yīng)付1000個劉小姐的車子出現(xiàn)的同樣問題。而且筆者在跟零件買賣網(wǎng)相關(guān)頻道主編溝通過程中發(fā)現(xiàn)，目前阻尼器這塊在中國市場并不缺貨，但是質(zhì)量則有好有壞，特別是在江浙一帶，也有一些小廠商會生產(chǎn)這些東西。
    “但我們做庫存，一般都不會在那個地方進(jìn)貨，怕引起客訴”， 零件買賣網(wǎng)有關(guān)專家提醒，目前在國內(nèi)，比較成型的廠家就有利浩五金科技有限公司，而且在售后方面也做得比較到位，“庫存量非常大，而且全部都是標(biāo)準(zhǔn)件，能廣泛運用于不同品牌不同型號的汽車中”。
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